Timi Task বোঝে যে আমাদের ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং এটি কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার, সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয় তা নিয়ে সচেতন। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করব, যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবার যেকোনো বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা ব্যবহার করবেন, বাহ্যিক সেবা বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন বা আমাদের গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিদের মাধ্যমে, কিংবা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস, অথবা যেকোনো ইন্টারনেট সংযুক্ত ডিভাইস থেকে আমাদের সেবায় প্রবেশ করবেন।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। “Sign Up”, “Login”, “আমি Timi Task -এর গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত” বা অনুরূপ বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে, কিংবা সেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং/অথবা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. ভূমিকা
1.1 তথ্য সুরক্ষা আস্থার একটি বিষয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Timi Task. (“টিমি টাস্ক”, “আমরা”) আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে, যখন আপনি সেবা ব্যবহার করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, আপনি যেকোনো ধরনের ডিভাইস ব্যবহার করুন না কেন।
1.2 যেখানে প্রযোজ্য, এই নীতি আপনার দেশের জন্য নির্দিষ্ট যেকোনো সংযোজনের সাথে একত্রে পড়া উচিত (দেখুন ধারা ১২)।
1.3 আপনি যখন Timi Task-এর ফেসবুক পেইজে, ওয়েবসাইট এবং Timi Task পরিচালিত পণ্য, তথ্য, কার্যকারিতা ও অন্যান্য সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা এই নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসহ বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং/অথবা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি।
1.4 এই নীতি আপনাকে জানায় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি, আপনি ক্রেতা বা সার্ভিস গ্রহণকারী হিসেবে নিবন্ধিত হোন বা না হোন।
1.5 নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস বা বৈশিষ্ট্যের জন্য আমরা যেকোনো বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দিলে, তা এই নীতির সাথে পড়া উচিত, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে এবং কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করছি।
1.6 আইনগত, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব আপনাকে জানানোর জন্য (যেমন, প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি প্রকাশ করা)। যেখানে অনুমোদিত, আপডেটের পরেও সেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।
1.7 এই নীতি আমাদের অন্যান্য বিজ্ঞপ্তি, চুক্তির শর্তাবলী ও সম্মতির শর্তের পাশাপাশি প্রযোজ্য, যদি না আমরা অন্য ভাবে উল্লেখ করি।
1.8 এখানে বর্ণিত সব শর্ত Timi Task-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তারা ক্রেতা বা সার্ভিস গ্রহণকারী যাই হোন না কেন, যদি না কোনো শর্ত কেবল ক্রেতা ও সার্ভিস গ্রহণকারীর জন্য প্রযোজ্য বলে উল্লেখ থাকে।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
2.1 আমরা নীচে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতিতে সংগ্রহ করি।
2.2 ব্যক্তিগত তথ্য বলতে কোন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায় এমন তথ্যকে বোঝায় (সত্য বা মিথ্যা), যা একা বা অন্য তথ্যের সাথে মিলিয়ে এই ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে।
2.3 আপনার প্ল্যাটফর্ম বা সেবা ব্যবহারের উপর নির্ভর করে আপনাকে কিছু তথ্য দিতে বলা হতে পারে। আপনি যদি কিছু তথ্য না দেন, তাহলে কিছু সেবা বা বৈশিষ্ট্য পাওয়া নাও যেতে পারে।
আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে পারেন, তার মধ্যে রয়েছে:
2.4 আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন ইত্যাদি।
2.5–2.11 আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি — যেমন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, পণ্য কিনলে(সার্ভিস অর্ডার করলে), পেমেন্ট করলে, চ্যাট করলে, প্রতিযোগিতায় অংশ নিলে, অথবা আমাদের সাথে অফলাইনেন এবং অনলাইনে যোগাযোগ করলে।
2.12–2.16 আমরা কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। কিছু কুকি অপরিহার্য, এগুলো বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৩. ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রকাশ
3.1–3.2 আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার/প্রকাশ করি।
সাধারণ উদ্দেশ্য:
ক্রেতাদের (সার্ভিস গ্রহণকারীদের) জন্য অতিরিক্ত ব্যবহার:
যাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
3.7 আমরা প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশ থেকে বাইরে স্থানান্তর করতে পারি, তবে সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে সুরক্ষার ব্যবস্থা নেব।
3.8 তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে, তাদের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
৪. সম্মতি প্রত্যাহার
আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। বিপণন বার্তা থেকে আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন।
৫. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করা
আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
৬. তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন
আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্যের কপি চাইতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আইন অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি — যেমন অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত প্রবেশাধিকার, এনক্রিপশন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ ইত্যাদি।
৮. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলি বা অজ্ঞাত করি।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার
Timi Task অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে পণ্য সার্ভিস বিক্রি করে না এবং তাদের থেকে তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যও নেই। প্রয়োজনে অভিভাবকের সম্মতি আবশ্যক।
১০. তৃতীয় পক্ষের সাইট
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যাদের নীতিমালা আলাদা। তাদের কার্যকলাপের জন্য আমরা দায়ী নই।
১১. যোগাযোগের তথ্য
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন:
ask@timitask.com
Timi Task. বাংলাদেশ
মনোযোগ: ডাটা প্রটেকশন সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনাকে সহায়তা করবে।
১২. দেশভিত্তিক প্রযোজ্যতা — বাংলাদেশ
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী বা এখান থেকে সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের শর্তাবলী মানা হবে।
ভার্সন: ২১ অক্টোবর ২০২৫
Timi Task understands that our users care about their personal information and how it is collected, used, shared, protected, and stored. We are committed to handling your personal data in accordance with applicable laws whenever you use any feature or functionality of our platform or services, communicate with us through external services or applications, interact with our customer service representatives, or access our services from your computer, mobile device, or any internet-connected device.
Please read this Privacy Policy carefully. By clicking on “Sign Up,” “Login,” “I agree to Timi Task’s Privacy Policy,” or similar buttons, or by using our services or platform, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to the collection, use, disclosure, storage, transfer, and/or processing of your personal data as described in this policy.
1. Introduction
1.1 Data protection is a matter of trust, and your privacy is important to us. This policy explains how Timi Task (“Timi Task,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, shares, and protects your information when you use our services or access our platform, regardless of the type of device you use.
1.2 Where applicable, this policy should be read together with any country-specific supplements (see Section 12).
1.3 When you use Timi Task’s Facebook page, website, or other products, features, or services operated by Timi Task, we may collect, use, disclose, store, and/or process your personal data in accordance with this policy.
1.4 This policy explains how we handle your personal data whether or not you are registered as a buyer or service user.
1.5 Any specific notices we provide for certain applications, services, or features should be read in conjunction with this policy so that you understand how and why we use your information.
1.6 We may update this policy from time to time for legal, technical, or business reasons. We will take appropriate steps to notify you (for example, by publishing the revised policy on our platform). Where permitted, your continued use of our services or platform after an update will constitute acceptance of the changes.
1.7 This policy applies alongside our other notices, terms, and conditions unless stated otherwise.
1.8 All terms described here apply to all Timi Task users—whether buyers or service users—unless a clause is specifically marked as applicable only to one group.
2. Personal Information We Collect
2.1 We collect the following personal information in accordance with applicable laws and, where required, with your consent.
2.2 “Personal information” refers to data that identifies or can reasonably identify an individual (whether true or not), either alone or combined with other information.
2.3 Depending on how you use our platform or services, we may ask you to provide certain data. If you choose not to provide some of this information, some features or services may not be available.
Personal data we may collect includes:
2.4 We automatically collect certain data such as device type, IP address, browsing patterns, etc.
2.5–2.11 We may collect your information through various means—when you create an account, make a purchase (service order), make a payment, chat with us, participate in a contest, or communicate with us online or offline.
2.12–2.16 We may use cookies, web beacons, and similar technologies. Some cookies are essential, and disabling them may affect service functionality.
3. Use and Disclosure of Personal Information
3.1–3.2 We use or disclose your personal information in accordance with applicable laws and, where required, with your consent.
General Purposes:
For Buyers (Service Users):
Who We May Share Your Data With:
3.7 We may transfer your data outside Bangladesh when necessary, but we will ensure protection measures in compliance with applicable laws.
3.8 When you use third-party services, their respective policies will apply.
4. Withdrawal of Consent
You may withdraw your consent at any time, but doing so may prevent us from providing some services. You can unsubscribe from marketing messages at any time.
5. Updating Your Personal Information
You must provide accurate and up-to-date information. You can update your information through your account settings.
6. Access and Correction
You may request a copy of your data or ask for corrections. In some cases, a fee may apply as permitted by law.
7. Security Measures
We employ administrative, technical, and physical safeguards—such as restricted access to authorized personnel, encryption, and protection against unauthorized access—to keep your data secure.
8. Data Retention
We retain information for as long as necessary and securely delete or anonymize it once it is no longer needed.
9. Use by Minors
Timi Task does not sell or provide services to minors, nor does it intentionally collect information from them. Parental consent is required where necessary.
10. Third-Party Sites
Our platform may contain links to third-party websites, which have their own policies. We are not responsible for their practices.
11. Contact Information
For any questions or complaints about privacy, please contact us:
📧 ask@timitask.com
Timi Task, Bangladesh
Attention: Our dedicated Data Protection Team will assist you with privacy-related matters.
12. Country-Specific Applicability — Bangladesh
This policy applies to all individuals residing in or accessing services from Bangladesh. International data transfers will comply with applicable legal requirements.
Version: 21 October 2025